אחת הדילמות הנפוצות ביותר בעולם העבודה היא האם כדאי לשמר עובדים שמבקשים העלאה בשכר או שמא עדיף להחליפם בעובדים חדשים בעלות נמוכה יותר. מצד אחד, גיוס עובדים חדשים עלול לחסוך בהוצאות השכר בטווח הקצר, אך מצד שני, יש עלויות נסתרות של חפיפה, אובדן ידע וניסיון, ופגיעה במורל הצוות. ננתח פה את היתרונות והחסרונות של כל אפשרות ונבחן את העלויות האמיתיות למעסיק.
העלות של שימור עובדים קיימים
כאשר עובד מבקש העלאה בשכר, מדובר בהוצאה ישירה נוספת על המעסיק. עם זאת, חשוב לקחת בחשבון גם את העלויות הנסתרות של החלפתו:
- שימור ידע וניסיון – עובד ותיק מביא עמו ניסיון מצטבר, היכרות עם החברה ולקוחותיה, ושיטות עבודה מוכרות. החלפתו בעובד חדש משמעותה איבוד ידע שעלול לפגוע בתפוקה.
- מניעת ירידת מוטיבציה בקרב עובדים אחרים – כאשר עובדים רואים שקולגה שלהם אינו מקבל תגמול ראוי, הדבר עלול לגרום לחוסר מוטיבציה ואפילו לנטישה של עובדים נוספים.
- עלויות הדרכה והתאקלמות – גם עובד חדש בעלות נמוכה יותר ידרוש זמן חפיפה ולמידה, מה שעלול לגרום לירידה בפריון העבודה.
- השפעה על מיתוג המעסיק – תחלופת עובדים גבוהה עלולה לפגוע במוניטין החברה בשוק העבודה ולהקשות על גיוס עובדים איכותיים בעתיד.
חישוב עלות שימור עובד
נניח שעובד קיים מרוויח 15,000 ש"ח ומבקש העלאה של 10%, כלומר 1,500 ש"ח נוספים בחודש.
שנתית, מדובר בתוספת של 18,000 ש"ח.
העלות של גיוס עובד חדש
גיוס עובד חדש עשוי להיראות כפתרון חסכוני, אך יש להביא בחשבון את העלויות הנלוות:
- גיוס ומיון – עלות פרסום משרה, גיוס ומיון קורות חיים יכולה לנוע בין 5,000 ל-20,000 ש"ח, בהתאם לשיטת הגיוס.
- חפיפה והכשרה – עובד חדש זקוק לזמן הסתגלות ולליווי, מה שעלול להוביל לירידה בפרודוקטיביות בחודשים הראשונים.
- סיכון לחוסר התאמה – אם העובד החדש אינו מתאים, ייתכן שיידרש הליך גיוס מחדש, מה שמכפיל את העלויות.
חישוב עלות גיוס עובד חדש
נניח שהעובד החדש יועסק בשכר של 13,000 ש"ח במקום 15,000 ש"ח.
חיסכון חודשי: 2,000 ש"ח → שנתי: 24,000 ש"ח.
אולם, אם נוסיף עלויות גיוס (15,000 ש"ח), חפיפה (עלות חודשית של 50% תפוקה – 6,500 ש"ח), והפסד פרודוקטיביות לשלושה חודשים (19,500 ש"ח), נקבל עלות כוללת של 41,000 ש"ח בשנת העבודה הראשונה.
מה עדיף למעסיק?
בטווח הארוך, ההחלטה תלויה במידת הערך שהעובד מביא לארגון. אם מדובר בעובד חיוני עם תרומה גבוהה, העלאה בשכר עשויה להיות השקעה משתלמת יותר. אם מדובר בעובד שניתן להחליפו בקלות וללא אובדן משמעותי של ידע, ייתכן שגיוס עובד חדש הוא אפשרות עדיפה.
מסקנה
✅ אם העובד בעל ערך גבוה, העלאה של 10% תעלה פחות מגיוס מחדש.
✅ אם העובד פחות קריטי לארגון, גיוס עובד חדש יכול להיות משתלם יותר – אך עדיין כרוך בסיכונים.
✅ לעיתים, הפתרון האידיאלי הוא שילוב: הצעת תמריצים אחרים לעובדים (כגון בונוסים מבוססי ביצועים) במקום העלאת שכר ישירה.
בסופו של דבר, ההחלטה תלויה במדיניות החברה, בסוג העובדים ובאסטרטגיית ניהול ההון האנושי שלה.